Новый клиент обратился к нам с претензией к компании АЙСЕРВИС, «26» февраля 2025г., находясь по адресу ТЦ «Одинцово», 1 этаж, с. Юдино, клиентом был заключен договор потребительского кредитования, незаконно навязанный ему при покупке мобильного телефона Apple iPhone 16 128Gb Black Sim, стоимостью 59 350 руб., также ему были незаконно навязаны дополнительные услуги, а именно договор страхования товара, на сумму 85 637 руб. Торговая организация, указана как 97011905, ИП Атласова Эльвина Рамилевна, Московская обл., г. Одинцово, село Юдино, д. 55Е. Оплата происходила Индивидуальному предпринимателю Атласовой Эльвине Рамилевне, квитанция при этом не выдавалась. Также клиенту незаконно навязаны следующие дополнительные услуги: Пакет СМС-информирование АО, стоимостью 684 рубля и еще одна дорогостоящая услуга – Плата за право на использование ПО для ЭВМ «Система рассылок СМС уведомлений», стоимостю 29 880 рублей.
«26» февраля 2025г. клиентом была уплачена страховая премия в пользу страховой компании ООО «Айсервис» в размере 85 637 рублей. При этом, договор страхования, в нарушение статьи 940 ГК РФ, не был предоставлен.
«27» февраля 2026 г. клиентом погашен потребительский кредит в полном объеме, в размере 59 350 руб., написано и предъявлено заявление о возврате страховой суммы, но до настоящего времени страховая сумма клиенту не возвращена.
В дальнейшем предстоит долгий процесс возврата денежных средств клиенту, при официальном отказе, через суд, который усложняется проживанием клиента в отдаленной от магазина местности. Будьте внимательны и осторожны при покупках, в случае сомнений, обращайтесь по телефонам 8(967)184-77-85, 8(915)119-88-00, 8(993)603-46-22.
