К нам обратился клиент с запросом на заключение договора франчайзинга с компанией ЛазерЛав.
ЛазерЛав действует по следующей схеме: при поступлении запроса от потенциального партнера, он выделяет представителя компании, который уполномочен от компании ЛазерЛав согласовывать оборудование, а также помещение под осуществление деятельности в соответствии с условиями договора франчайзинга. После всех согласований, полученных нашим клиентом в ходе переписки и заключении договора, перечислении денежных средств на счет компании ЛазерЛав, на «арену» вышли новые лица компании ЛазерЛав и стали терроризировать нашего клиента тем, что условия договора не соблюдаются, были инициированы дополнительные переговоры, в ходе которых сотрудник ЛазерЛав сообщил, что полученные клиентом согласования не действительны и что сотрудник их компании, который занимался согласованием, не имеет таких полномочий и что теперь все будет по другому, а именно наш клиент должен купить оборудование их поставщиков (видимо у них особые условия с поставщиками) и ввести не нужные клиенту процедуры в клинике, для которых тоже закупить оборудование у их поставщиков, иначе сотрудничество прекращается, но ошибку свою они признают конечно.
Наш клиент, находился в шоковом состоянии, т.к. после заключения договора прошло более 2-х недель, ремонт в арендованном помещении (которое кстати тоже стало не согласовано) проводился под франчайзинг, были заказаны вывески и пр., не мог смириться с таким отношением со стороны ЛазерЛав, тем более, что все переписки и скрины согласований были сохранены. После всех переговоров, было принято решение расторгнуть договор с компаний ЛазерЛав, клиенту возвращены денежные средства, которые целый месяц крутились на счету компании ЛазерЛав.
Резюмируя, при желании сотрудничества с этой компанией, имейте в виде негативный опыт нашего клиента и требуйте согласования на фирменном бланке компании с печатью компании, иначе они быстро переиграют все договоренности, потратят Ваши деньги и нервы.
